자본주의는 틀렸다. 그런데, 대안이 없다.
이윤을 추구하는 기업의 가치는 종종 사회적으로는 해로운 결과를 낳기도 합니다. 2007년 삼성유조선 허베이스피릿호가 태안 앞바다에 8만여 배럴의 기름을 유출한 사건은 좀더 빠른 시간에 좀더 많은 석유를 수송함으로써 이윤을 창출하려는 기업과 태안의 어부들이 추구하는 가치가 일치하지 않았기 때문에 발생한 사건이지요. 단순한 사건이라고 치부하기 어려운 것은 자본주의의 폐해를 직간접적으로 느낄 수밖에 없는 시대에 살고 있지도 모릅니다.
이윤 추구란 기업의 정당한 존재 이유 이면에 숨겨진 탐욕이 일반인에게 피해를 주는 사례는 구멍가게를 잠식한 대형마트, 벤쳐기업의 몰락을 촉발한 네이버 등 우리 주변에서도 쉽게 찾아 볼 수 있습니다.
뉴스에서 골목상권 어쩌구 할 때마다 조금은 고민합니다. ‘내가 손쉽게 사는 음료수 한 캔을 위해 밤늦게까지 일해야 하는 알바생... 과연 정당한 보상을 받고 있는 걸까. 포털 사이트에서 최저가로 검색해 구매한 노트북... 허름한 용산상가에 위치한 컴퓨터 판매처는 G마켓과 옥션에 광고비를 얼마나 지불했을까. 나도 노동자인 이상 그들이 잘되길 바라지만, 그와 동시에 좀더 편리하게, 좀더 싸게 구매하고 싶다. 대체, 뭘 어떻하면 되는 거야?’
우리 시대의 영웅, 사회적 기업가를 만나다
기업이지만, 사회적인 가치를 추구한다고 선언한 ‘사회적 기업’은 존재만으로도 ‘기존의 기업은 사회적인 가치를 추구하지 않는다’고 풍자하는지도 모르겠습니다. 자본주의란 시스템이 가지고 있는 수많은 장점에도 불구하고, 인간의 탐욕엔 끝이 없다는 진실을 깨달아 버린 시대, 과연 사회적 기업이 자본주의의 영웅이 될 수 있을까요? 테마여행 전문미디어 ‘테마여행신문’이 이 시대의 예비 영웅, ‘사회적 기업’을 찾아 빌딩숲과 오피스텔정글 속으로 여행을 떠납니다.
TTN인터뷰 29개 언어로 제공되는 한국피디아
외국인용 한국 생활정보 서비스 ‘조인어스 코리아’ 서용석 상임이사
외국인에게도 지식인은 필요하다
“구청에 가서 서류 한 장 떼는 것도 외국인에게는 만만치 않은 일입니다. 우리가 외국에서 등본을 뗀다고 생각해 보세요.(웃음) 한국인이라면 네이버에 물어볼 수도 있고, 구청에 가면 어떻게든 물어라도 볼 수 있을 겁니다. 한국이 IT강국이라고는 하지만, 네이버든 다음이든 결국 한국인을 위한 서비스만 제공하고 있습니다. 외국인에겐 제 아무리 좋은 서비스라도 언어적인 어려움 때문에 이용조차 할 수 없는 그림의 떡인 거죠.”
29개 언어로 제공되는 한국 생활정보 서비스
전화통역단체 자원봉사원으로 활동할 당시 급박한 통역 요청을 자주 받게 되더라구요. 대부분 택시라던지, 병원, 심지어 경찰서 등등 매우 다양했는데요, 전화상으론 사실 단편적인 도움 밖에 줄 수가 없더라구요. 비슷한 장소라면 비슷한 질문을 하기 마련인데 기록으로 남지 않다보니 똑같은 어려움을 각기 다른 외국인이 반복적으로 겪는다는 것도 아쉬웠고... 그래서, 결국 웹사이트를 통해 다양한 언어로 지원할 수 있는 다국어 지원 사이트가 필요하다란 결론을 내렸습니다.
“비영리 단체다보니 자금이 부족해서 개발자를 섭외하는 것도 쉽지 않은 데다가(웃음), 다양한 언어와 언어 필터링 기능 등 일반적인 웹사이트에는 없는 기능을 지원해야 하는데다 데이터베이스 설계도 다소 복잡하여 국내에는 이걸 해본 개발자를 찾기가 어려웠습니다. 그나마도 개발을 시작하면 생각보다 어려웠는지 포기하시는 경우가 잦아서...(웃음) 결국 8명의 개발자가 거쳐 간 끝에 결국 외국인 개발자를 어렵사리 섭외했고, 최근에 오픈했답니다.”
“주한 외국인이라면 누구나 조인어스 코리아를 통해 한국 생활에 필요한 실무적인 정보를 자국어로 검색 및 문의하실 수 있습니다. 쉽게 얘기하자면 네이버 같은 포털과 위키피디아같은 정보제공 서비스가 결합된 ‘한국피디아’인 셈이지요. 모든 답변과 번역은 인터넷상에서 활동하는 다양한 국적의 언어문화 지식교류 활동가가 도와주십니다. 구글 번역 등 무료 번역 서비스가 없는 것 아니지만, 아 다르고 어 다르듯 실생활에 필요한 구체적이거나 전문적인 정보는 결국 사람이 직접 선별하고 번역하는 방법 밖에 없거든요. 그런 점에서 함께 활동해 주시는 여러 조커라 불리는 ‘온라인 언어문화 지식교류 활동가’는 조인어스 코리아를 통해 한국을 알리는 민간 외교관이기도 합니다.”
주한대사 만나러 가실 분?
“조인어스 코리아가 유명해진 프로젝트 중에 ‘주한대사 릴레이 인터뷰’란게 있습니다. 잘 아시다시피 주한대사는 해당 국가로 치면 외교관, 장관급 아니겠습니까? 해당 국가에 대한 이해도 높고, 한국에 대한 애정도 가득한 분들인데 여러 주한대사를 두루 해당국가 언어로 인터뷰한 사례가 거의 없었기 때문에 의미도, 재미도 있는 프로젝트가 된 셈입니다. 인터뷰를 위해서는 주한대사와 나누는 깊이 있는 대화에 직접 해줄 분들이 필요해서 공고를 냈는데, 생각 외로 반응이 뜨거웠습니다. 주한대사의 이야기를 직접 들을 수 있다는 것 자체가 해당 언어를 구사하는 사람들에게는 의미 있는 일이였던 거죠.
무려 1,300 여명이 지원을 해주셨고, 한국외대와 부산외대의 교수님들이 심사한 끝에 20개국 43분의 통번역 자원봉사자를 선발했습니다. 현재 12개국 인터뷰가 완료된 상태고, 현재 다른 일정으로 공백이 있었지만 나머지 인터뷰도 준비하고 있습니다.“
**주한대사 인터뷰 관련 동영상 : http://blog.joinuskorea.org/44
조인어스 코리아에 조인하게 하려면?
“서울시에 등록된 공유단체로써 최소한의 운영 기반은 마련했지만, 앞으로 해결해야할 과제가 더 많습니다. 어렵사리 사이트는 구축을 했는데, 국내의 외국인에게 이를 알리는 게 만만치 않습니다.”
평범한 한국인이라면 느끼지 못할 보이지 않는 장벽이 로버트 할리에게도, 샘 해밍턴에게도 있을 겁니다. 그러나, 아무리 높은 장벽도 쪽문이 있기 마련. 지역별로, 언어별로 전국의 농어촌은 물론 대도시에 모래알처럼 흩어져 있는 외쿡 친구들에게 꼭 알려 줍시다. 한국어란 언어의 쪽문, 조인어스 코리아를 말이죠.
▶조인어스 코리아(다국어) : http://www.joinusworld.org
▶조인어스 코리아 블로그 : http://blog.joinuskorea.org