홍콩 유일의 저비용 항공사인 홍콩 익스프레스는 저렴한 운임은 물론, 고객들을 위한 혁신적인 서비스도 제공하여, iOS와 안드로이드에서 모두 지원되는 앱을 선보인다. 홍콩 익스프레스 모바일 앱은 출시 일주일 만에 45,000건의 누적 다운로드를 기록 하였으며 홍콩 iTunes 랭킹 2위를 기록하였다.

앱 출시로 승객들은 모바일에서 노선 정보, 항공편 예약, 위탁 수하물 구매, 좌석 업그레이드 그리고 홍콩국제공항에서 출발하는 홍콩 익스프레스 항공편의 체크인 서비스를 이용할 수 있게 되었다. 체크인 서비스는 승객이 모바일에서 QR코드 탑승권을 바로 확인할 수 있어, 바로 탑승구로 이동할 수 있다

홍콩 익스프레스 최고경영자(CEO)인 앤드류 코웬은 “빠르게 변화하는 고객들의 라이프 스타일에 맞춰, 앞으로도 고객 만족을 위해 지속적이고 혁신적인 온라인 및 모바일 서비스를 제공하겠다”고 전했다.

홍콩국제공항을 통해 환승하는 승객들은 앱에서 U-Connect 서비스도 이용할 수 있다. U-Connect를 이용하는 승객은 모바일로 2개의 QR코드를 받게 되며 체크인 시 사용하면 된다. U-Connect는 환승 시 세관 통과를 자동 처리해주어, 대기하거나 연결편을 놓칠 걱정 없는 편리한 서비스이다. 홍콩 익스프레스 모바일 앱은 지속적으로 새로운 기능이 업데이트 될 예정이며, 최신 소식은 공식 홈페이지 또는 SNS에서 확인 가능하다.